ご注文にあたって
ご注文いただく前に必ずお読みください
ご注文フォ−ム・Eメ−ル・電話・FAXにてお願いします。 原則として 48時間以内にこちらからご注文確認のメ−ルを致します。もし確認メ−ルがない場合、 何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですが、再度ご注文フォ−ムを入力頂くか、 メ−ル、FAX、お電話のいずれかの方法でご連絡ください。
 ご注文方法
●各商品のページをじっくり見て、買う物を決めたらペ−ジ内のにご希望の数量を
記入して、ページの一番下にあるを押してください。
●「買い物カゴ」のページが現れますので数量・価格にお間違いがないかご確認ください。この後 もお買物を続けられる時はまた商品の説明ペ−ジにもどりいろいろご覧ください。これでお買 物を終わる時にはこのペ−ジ内のを押してお届けに関する情報をお書きくださ い。
●お買物途中で 現在選んでいる商品を確認する方は、を押して
ください。
●カゴの中の商品を削除したい場合は「取消」ボタンを押してください。
●万が一お客様のブラウザで「お買物カゴ」が正常に動かない場合はこちらの注文フォ−ムからお 願いします。
また、FAX（03-3622-7224）でのご注文はこちらをご利用ください。
お届け
ご注文後３〜１４日程でお届けになります。商品の発送手配がつき次第
発送のご連絡をメ−ルまたはお電話でさしあげます。
私の方で在庫がある場合にはすぐお出しいたしますが、イタリアのビーズ工房でも作成中、という場合には２〜３週間程お待ち頂くこともあります。どうぞご了承ください。
返品
返品は原則としまして商品到着後７日以内にお願いします。
* 配送中の破損
* 不良品
* 発送商品の間違い
以上の理由の場合、お手数ですが当店宛着払いでご返送ください。
お客様理由(気が変わった、イメ−ジが違った）の場合の返品・交換は送料のご負担をお願いします。
私もイメ−ジ違いが生じないように写真・説明文については極力努力します。もしもあまりにも展示商品 とお手元に届いた商品が差あがありすぎるとお思いの時にはご連絡ください。
下記のような場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
* 一度ご使用になった商品
* お客様のもとでキズや破損が生じた商品
* お客様のための特注や加工したもの
お届けは商品の大きさ、重さにもよりますが、基本的に送料を押さえ、よりお求めやすい価格でお届け出来るよう小さく、軽いものは普通郵便を使わせていただきたいと考えております。
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