「ベニスの人々は皆ベニスの商人だ」

ということです。特にガラスを購入する時には本当にぜひ気を付けてもらいたい。
以下にガラスショップや、ガラス工場のセールスマン（店員）の販売テクニック及び、ショッピングのアドバイスを紹介するので参考にして下さい。

１）ガラスのコップを机の上にバンバンと叩き付けて、「このグラスは一級品だからこのように割れません。」と説明する店員がいますが、これは叩き方にちょっとした「コツ」があるだけで、（例えばグラスを机に叩き付ける時にグラスを持つ手の中指をそっとグラスの中底に当てていたりする）、皆さんも知っての通り、グラスは防弾ガラスで出来ているわけではないので、落としたりすればいつかはちゃんと割れてしまいます（またグラスが割れなければ、グラスを売っているお店も、いつかは商売ができなくなってしまいますしネ）。

２）店員さんがガラスの色の説明をする時、必ずと言って良い程「赤い色のガラスには、全て２４金を溶かし込んで赤色を出しています」といった説明をする人がいますが、実際に金を混ぜ込んで発色させるいわゆる「金赤」というのは、現在あまり使われていません。少なくとも、お土産用のガラス製品類に使われている赤いガラスは、セレニウムなどを使って発色させた赤いガラスを使っています。
※昔は赤色のガラスはすべて純金を溶かし込んで、その美しい赤い色を発色させていたので（ガラス器を作る時の温度調整もものすごく難しい）、赤い色のガラス器（アクセサリー類も含む）はとても高価で、赤い色のガラス器を持つことは、お金持ちのステータスでもあったそうです。

３）お店に入ってワイングラスや置物を見ていると、親切そうな店員が「それはピカソがデザインしたものです。」とか言って説明する店員がいます。ピカソの他にも、「ミロ」や「ダリ」などの有名なアーティストの名前を出す時がありますが、あれはほとんどの場合「まっかな嘘」です（たとえ保証書が付いていても嘘です）。置物などでは確かに「ピカソ」や「シャガール」、「ブランクースィ」といった巨匠の「作品」、あるいは「彼等にささげる作品」といったものもありますが、これらの作品には必ず「Omaggio a Picasso-Dedicated to Picasso（ピカソに捧げる）」といったサインが彫りつけてありますし、値段もかなり高いものになります（４０、５０万〜数千万円）。

４）イタリアではショッピングをする時には、ほとんどと言って良い程お客さんはディスカウント（イタリアでは「ＳＣＯＮＴＯ−スコント」と言う）を求め、値段の交渉をします。ベネツィアもその例外ではなく、むしろガラス製品に限って言えば、他のどこよりもその交渉が激しいと言えます。下にベネツィアでガラス製品を購入する場合の、ディスカウントの目安を書いておきましたので参考にして下さい。

�ｦグラス類	１客の値段が２万円未満の物	１０％前後もしくは端数切り捨て
	１客の値段が２万円以上１０万円未満の物	１０〜１５％
	１客の値段が１０万円以上の物	１５〜３０％以上
�ｦシャンデリア		１０％前後＋日本までの送料
�ｦ鏡類		１０％前後＋日本までの送料
�ｦ置物類	１個の値段が２万円未満の物	１０％前後もしくは端数切り捨て
	１個の値段が２万円以上１０万円未満の物	１０〜１５％
	１個の値段が１０万円以上の小さい物	１５〜３０％以上
	１個の値段が１０万円以上の大きい物	１５〜３０％以上＋日本までの送料
�ｦアクセサリー類		１０％前後

これだけ聞くと、ベネツィアで買い物をするのは少し恐いと思われる方もおられるかと思いますが、決してそうではありません。確かにガラス工場（そう呼ばれているだけで、実際はそうではないところも多いのですが）の中には、お客さんが一度ショールームに入ったが最後、買うまでショールームから出さないなんてところもありますが、特別に恐いというものでもありません（決して暴力的ではないので・・・）。要は、これらのことを知っていればいいということです。ベネツィアに行ってベネチアンガラスを購入される際には、ぜひ頑張って強気で値段交渉して下さい（「スコント！スコント！」と言うだけでも、たいていは大丈夫です）。
　皆さんもベネツィアに行かれる際には、ぜひ頑張って値引きを交渉して、ショッピングを楽しんでください。

いわゆる「カリスマ店員」達の接客時の名言集。